- Главная
- Заказчикам
Как с нами работать
Страница для тех, кто уже прикидывает сделку: как идёт работа, что нужно от вас, что остаётся у вас и как это оформляется, если покупать придётся через закупочную процедуру.
Порядок
Пять этапов
Границы каждого этапа записываются заранее. Работа может закончиться на любом из них: сделанное к этому моменту остаётся у вас вместе с документацией.
Первый этап бесплатный, и это не приманка: пока мы не увидели вашу настоящую работу, любая цена была бы выдумкой.
Аудит компании · бесплатно
Смотрим, как работа идёт сейчас, и считаем, сколько времени она съедает. Иногда честный итог — «дешевле оставить как есть», и мы его говорим.
Техническое задание
Пишем, что система делает и чего не делает никогда. Раздел про «не делает» обязателен: срывы сроков живут именно там.
Прототип
Запускаем образец на ваших настоящих данных. Здесь видно, где система спотыкается именно у вас, и здесь ещё дёшево передумать.
Внедрение
Разворачиваем на вашей технике, встраиваем в существующий порядок работы, обучаем сотрудников, правим по замечаниям с рабочих мест.
Передача и сопровождение
Отдаём систему с документацией и описанием развёртывания. Сопровождение — отдельный договор, а не условие работоспособности.
Обмен
Что нужно от вас и что вы получите в ответ
Технического задания от вас не требуется. Если его нет, проект задания мы подготовим сами и передадим без обязательств с вашей стороны.
Что прислать
- Одну работу, которая делается руками, и сколько времени она занимает.
- Один настоящий образец документа — комплект, смету, регламент, выгрузку. Можно обезличенный.
- Ограничения: закрытый контур, требования к размещению данных, операционные системы, наличие интернета на рабочих местах.
- Срок, к которому результат должен быть в работе, и что произойдёт, если он сдвинется.
Что вернём
- Итог аудита: где уходит время и что с этим можно сделать.
- Коммерческое предложение с составом работ по этапам, сроком и порядком приёмки.
- Описание характеристик решения — в виде, готовом к вставке в описание объекта закупки.
- Прямой отказ, если задача не наша. Это тоже ответ, и он приходит в тот же срок.
Срок ответа — до двух рабочих дней с момента, когда понятен предмет работы. Если понадобится больше, скажем сразу и назовём причину.
Условия
Что остаётся у вас
Закупочные процедуры
Если покупать надо через закупку
Готовы участвовать в конкурентных процедурах по 44-ФЗ и 223-ФЗ и работать по прямым договорам в пределах установленных лимитов.
Наша работа — разработка и внедрение, а не поставка коробки. От того, как это записано в описании объекта закупки, зависит, будет приёмка спором или формальностью, — поэтому формулировки помогаем подобрать заранее.
Присылаем по запросу
- Карточку организации с полными реквизитами — в том виде, в каком её принимает ваша закупочная система. Есть своя форма анкеты контрагента — заполним вашу.
- Коммерческое предложение с составом работ и порядком приёмки.
- Описание функциональных и эксплуатационных характеристик — для обоснования начальной цены и описания объекта закупки.
- Проект технического задания, если готовить его нужно со стороны исполнителя.
- Проект договора с порядком передачи прав.
- Сведения о применяемой системе налогообложения и декларацию соответствия единым требованиям к участникам закупки.
- Коды ОКПД2 и позицию каталога — подобранные под конкретный предмет, а не «на всё»: угаданный код становится спором при приёмке.
Перечень статусов и подтверждающих документов присылаем на текущую дату тем же письмом — так вы получите его в актуальном виде, а не в виде страницы, которую забыли обновить.
Запросить коммерческое предложение
Опишите предмет работы в свободной форме. Вернём предложение с составом работ, порядком приёмки и сроком — или скажем, что вам нужен другой подрядчик.