Перейти к содержимому
  1. Главная
  2. Заказчикам

Как с нами работать

Страница для тех, кто уже прикидывает сделку: как идёт работа, что нужно от вас, что остаётся у вас и как это оформляется, если покупать придётся через закупочную процедуру.

Порядок

Пять этапов

Границы каждого этапа записываются заранее. Работа может закончиться на любом из них: сделанное к этому моменту остаётся у вас вместе с документацией.

Первый этап бесплатный, и это не приманка: пока мы не увидели вашу настоящую работу, любая цена была бы выдумкой.

Аудит компании · бесплатно

Смотрим, как работа идёт сейчас, и считаем, сколько времени она съедает. Иногда честный итог — «дешевле оставить как есть», и мы его говорим.

Техническое задание

Пишем, что система делает и чего не делает никогда. Раздел про «не делает» обязателен: срывы сроков живут именно там.

Прототип

Запускаем образец на ваших настоящих данных. Здесь видно, где система спотыкается именно у вас, и здесь ещё дёшево передумать.

Внедрение

Разворачиваем на вашей технике, встраиваем в существующий порядок работы, обучаем сотрудников, правим по замечаниям с рабочих мест.

Передача и сопровождение

Отдаём систему с документацией и описанием развёртывания. Сопровождение — отдельный договор, а не условие работоспособности.

Обмен

Что нужно от вас и что вы получите в ответ

Технического задания от вас не требуется. Если его нет, проект задания мы подготовим сами и передадим без обязательств с вашей стороны.

Что прислать

  • Одну работу, которая делается руками, и сколько времени она занимает.
  • Один настоящий образец документа — комплект, смету, регламент, выгрузку. Можно обезличенный.
  • Ограничения: закрытый контур, требования к размещению данных, операционные системы, наличие интернета на рабочих местах.
  • Срок, к которому результат должен быть в работе, и что произойдёт, если он сдвинется.

Что вернём

  • Итог аудита: где уходит время и что с этим можно сделать.
  • Коммерческое предложение с составом работ по этапам, сроком и порядком приёмки.
  • Описание характеристик решения — в виде, готовом к вставке в описание объекта закупки.
  • Прямой отказ, если задача не наша. Это тоже ответ, и он приходит в тот же срок.

Срок ответа — до двух рабочих дней с момента, когда понятен предмет работы. Если понадобится больше, скажем сразу и назовём причину.

Условия

Что остаётся у вас

Права на результат
Переходят заказчику в объёме, записанном в договоре. Части с открытыми лицензиями перечисляются отдельным приложением с условиями каждой.
Документация
Передаётся вместе с результатом, вместе с описанием сборки и развёртывания, — чтобы систему мог поднять другой подрядчик или ваш собственный отдел.
Гарантия
Устраняем дефекты, при которых система ведёт себя не так, как описано в техническом задании. Срок и порядок обращения — в договоре.
Конфиденциальность
Соглашение о неразглашении подписываем до получения любых материалов. Ваши документы не используются для обучения моделей и не передаются третьим лицам.
Работа в закрытом контуре
Система разворачивается на вашей технике и работает без выхода в интернет. Нейросетевая часть обращается к локальному серверу моделей.

Закупочные процедуры

Если покупать надо через закупку

Готовы участвовать в конкурентных процедурах по 44-ФЗ и 223-ФЗ и работать по прямым договорам в пределах установленных лимитов.

Наша работа — разработка и внедрение, а не поставка коробки. От того, как это записано в описании объекта закупки, зависит, будет приёмка спором или формальностью, — поэтому формулировки помогаем подобрать заранее.

Чего мы не станем делать Не будем составлять описание объекта закупки так, чтобы под него подходили только мы. Не станем «техническим участником» для видимости конкуренции и не работаем через посредников, предлагающих сопровождение заявки. Остальные обязательства — на отдельной странице.

Присылаем по запросу

  • Карточку организации с полными реквизитами — в том виде, в каком её принимает ваша закупочная система. Есть своя форма анкеты контрагента — заполним вашу.
  • Коммерческое предложение с составом работ и порядком приёмки.
  • Описание функциональных и эксплуатационных характеристик — для обоснования начальной цены и описания объекта закупки.
  • Проект технического задания, если готовить его нужно со стороны исполнителя.
  • Проект договора с порядком передачи прав.
  • Сведения о применяемой системе налогообложения и декларацию соответствия единым требованиям к участникам закупки.
  • Коды ОКПД2 и позицию каталога — подобранные под конкретный предмет, а не «на всё»: угаданный код становится спором при приёмке.

Перечень статусов и подтверждающих документов присылаем на текущую дату тем же письмом — так вы получите его в актуальном виде, а не в виде страницы, которую забыли обновить.

Запросить коммерческое предложение

Опишите предмет работы в свободной форме. Вернём предложение с составом работ, порядком приёмки и сроком — или скажем, что вам нужен другой подрядчик.

Бесплатный аудит Решения