Контакты

Пишите коротко и по делу — так быстрее. Достаточно одного абзаца про то, что сейчас делается руками и сколько времени это занимает.

Как связаться

Почта

—

Для закупочных подразделений

—

Телефон

—

Телеграм

—

Время работы

Пн–Пт, 09:00–19:00 (МСК)

Что приложить к письму

Один настоящий документ — комплект, смету, регламент, выгрузку. Можно обезличенный: имена и номера договоров нам не нужны.
Одно предложение о том, кто и как этим пользуется сейчас.
Ограничения, если они есть: закрытый контур, запрет на облачные службы, определённая операционная система.

Про сроки ответа Отвечаем в течение рабочего дня. Если задача не наша, скажем об этом сразу и объясним почему — тянуть с отказом невежливо.

Написать через сайт

Как к вам обращаться

Организация — если пишете от неё

Обратный адрес

Цель обращения

От цели зависит, что мы приложим к ответу. Обоснование начальной цены и выбор подрядчика требуют разных документов.

Что делается руками и сколько это занимает

Я согласен на обработку указанных данных в целях ответа на обращение и ознакомлен с политикой обработки персональных данных.

Частые вопросы

Цену без разбора задачи мы не называем — это была бы догадка, выданная за расчёт. После бесплатного разбора вы получаете коммерческое предложение с составом работ по этапам, и уже там каждая цифра к чему-то привязана.

Да, это основной режим наших решений. Системы разворачиваются на технике заказчика и работают без выхода в интернет; нейросетевая часть подключается к локальному серверу моделей. Внешние службы в работе не участвуют.

Ничего не сломается. Исходный код, документация и описание развёртывания передаются вам, права — тоже. Сопровождение у нас — отдельный договор, а не условие работоспособности системы.

Нет. Материалы заказчика используются только для его задачи и не передаются третьим лицам. Соглашение о неразглашении подписываем до получения любых материалов.

Да. Показ идёт либо на демонстрационном наборе, либо на вашем обезличенном комплекте — второе полезнее: сразу видно, где система спотыкается именно у вас.

Карточку организации, коммерческое предложение, описание характеристик для описания объекта закупки, проект договора с порядком передачи прав — готовим сами и присылаем одним комплектом. Перечень статусов и подтверждающих документов на текущую дату идёт тем же письмом. Состав подробно — на странице «Заказчикам».